Gizlilik Politikası

1. Giriş

Başlıklı SMS olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Kayıt sırasında verdiğiniz ad, e-posta, telefon ve şirket bilgileri
• Ödeme işlemleri sırasında sağladığınız finansal bilgiler
• Müşteri destek talepleriniz ve iletişimleriniz
• SMS gönderimlerinizde kullandığınız alıcı listeleri ve mesaj içerikleri

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgisi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• Sayfa görüntüleme ve tıklama verileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• SMS gönderim hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Hesabınızın yönetimi ve güvenliğinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması için analizler yapılması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: SMS iletimi için GSM operatörleri, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal süreç veya düzenleyici kurum talepleri
• İzninizle: Açık onayınız olduğunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
• Çalışanlar için veri güvenliği eğitimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında muhafaza ediyoruz. Hesabınızı kapattığınızda, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla verilerinizi makul bir süre içinde siliyoruz.

7. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: