Gizlilik Politikası

Bu politika, Anılcan Kara (Ankara Yazılım®) tarafından işletilen Başlıklı SMS sitesi ve panelinde kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni KVKK sayfasında, çerezler ve tarayıcı depolaması çerez politikasında yer alır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, gerçek kişi tacir olan Anılcan Kara'dır. Ankara Yazılım®, Anılcan Kara adına tescilli bir markadır. Veri sorumlusu bilgileri:

• Ad soyad: Anılcan Kara
• Marka: Ankara Yazılım®
• Adres: Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı No: 124/8 Çankaya / Ankara

2. İşlediğimiz veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket unvanı.
• Fatura ve ödeme kayıtları: fatura bilgileri ve ödeme işlemlerine ilişkin kayıtlar.
• Gönderim verileri: yüklediğiniz alıcı listeleri, mesaj içerikleri ve gönderim kayıtları. Bu veriler yalnızca sizin adınıza gönderim yapmak için işlenir.
• Destek yazışmaları: destek taleplerinizde paylaştığınız bilgiler.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve hata takibi için tutulan erişim kayıtları ile çerez verileri.

3. İşleme amaçları

• SMS gönderim hizmetinin sunulması ve hesabınızın yönetilmesi
• Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Aktarım

Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• SMS iletimi için operatörler ve İYS
• Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları
• Barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk hâlinde)

5. Veri güvenliği

Panel erişimi hesap ve rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlandırılır. Site ve panel trafiği HTTPS üzerinden şifrelenir. Yüklediğiniz alıcı listeleri ve gönderim kayıtları yalnızca gönderim hizmeti için kullanılır; başka bir amaçla işlenmez.

6. Saklama

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklanır. Sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hesabınızı kapattığınızda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları KVKK aydınlatma metninde açıklanır. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

8. İletişim

• Anılcan Kara (Ankara Yazılım®)
• Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı No: 124/8 Çankaya / Ankara
• 0850 840 11 09 · [email protected]