KVKK süreçleri
KVKK, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yükümlülükleri düzenler. Alıcı listesi sizde olduğu için listeyi toplayan ve mesajı gönderen taraf olarak veri sorumlusu sizsiniz; Başlıklı SMS bu verileri yalnızca sizin adınıza gönderim yapmak için işler.
Veri sorumlusu
Veri işleyen
Aydınlatma yükümlülüğü
Numara toplarken ilgili kişiye hangi verinin hangi amaçla işlendiğini ve nasıl başvurabileceğini anlatan bir aydınlatma metni sunmanız gerekir. Aydınlatma metni ile onay metni ayrı belgelerdir; aydınlatma, alıcı onay vermese de yapılır.
Ticari onay ile açık rıza ayrımı
Ticari elektronik ileti onayı (İYS), alıcıya mesaj gönderme iznidir. KVKK kapsamındaki açık rıza ise verinin işlenmesine ilişkin hukuki dayanaktır. Biri diğerinin yerine geçmez; kampanya gönderiminde iki yükümlülük aynı anda geçerlidir. Onay ve ret akışının ayrıntısı İYS yükümlülükleri rehberinde yer alır.
İlgili kişi talepleri
Alıcılar; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme hakkına sahiptir. Talep size ulaştığında:
- Talebi, kimliği doğruladıktan sonra karşılayın.
- Silme talebinde numarayı aktif listelerinizden çıkarın.
- Talebi ve verdiğiniz yanıtı kayıt altında tutun.
Veri güvenliği
- Panel şifrenizi paylaşmayın; hesabınıza erişen kişi listelerinize de erişir.
- Listeleri indirdiğiniz dosyaları güvenli ortamda saklayın, işi bitince silin.
- Kampanya listesi ile işlemsel bildirim listesini ayrı tutun.
- Gönderim için gerekmeyen veriyi listeye eklemeyin.
Bilgilendirme sınırı
İlgili belgeler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK aydınlatma metni, veri saklama ve aktarım esasları için gizlilik politikası, sitede kullanılan çerezler için çerez politikası sayfalarına bakabilirsiniz. Mesaj gönderiminin tabi olduğu kurallar ticari ileti kuralları rehberinde anlatılır.
Rehberde eksik gördüğünüz bir adım mı var?
Gönderim akışı değiştiğinde bu rehberleri güncelliyoruz. Eksik ya da hatalı bulduğunuz bir bölümü bize iletin; inceleyip düzeltelim.